Ordens de serviço organizadas
Controle cliente, aparelho, defeito, orçamento, peças, revisão, garantia, entrega e observações com rastreabilidade.
Ordens de Serviço e comunicação.
O OS LOG centraliza a rotina da assistência técnica: ordens de serviço, status da de cada OS documentos, financeiro, impressão e comunicação com clientes em uma plataforma preparada para web, mobile e desktop.
Web/PWA
Android
iOS
Desktop
Impressão de OS
Recursos pensados para a rotina real de uma assistência técnica.
O OS LOG nasceu de uma necessidade real: organizar a rotina de assistência técnica sem depender de papel, planilhas paralelas e controles soltos. Foi desenvolvido por quem possui mais de 18 anos de experiência no setor, com formação em Engenharia Elétrica e Engenharia de Controle e Automação.
A proposta é manter uma operação simples de usar no balcão e na bancada, mas poderosa nos recursos: OS com histórico, status, documentos, financeiro, relatórios, permissões, impressão e a automação da comunicação via API ofical da Meta. Um diferencial importante para muitas lojas é a impressão matricial real na versão Desktop Windows, com geração de arquivo PRN próprio para formulário contínuo — não um PDF simulado.
Status da OS em tempo real
Em análise, aguardando peças, revisão, autorizadas, fechadas/prontas, entregue, descarte autorizado e demais situações da assistência.
Documentos, vias e PDF
Gere via do cliente, bancada, revisão, garantia, comprovantes digitais e documentos padronizados da OS.
Impressão matricial real
Na versão Desktop Windows, o sistema pode gerar saída própria para impressora matricial e formulário contínuo.
WhatsApp e automação*
Implementação em andamento para enviar, automaticamente, comprovantes digitais, avisos de aleração de status, aparelhos esquecidos, orçamento, aparelho pronto e consultas pelo cliente.
Relatórios e indicadores
Consulte OS entregues, aparelhos parados, comissões, comparativos e dados úteis para decisões rápidas.
Configurações da empresa
Ajuste aparência, cores de status, textos das vias, preferências de impressão e permissões por perfil.
Financeiro integrado
Dashboard financeiro, livro caixa, despesas, vales, compras, reserva bancária, relatórios e fechamento mensal.
* Recursos de comunicação via WhatsApp Business/API oficial da Meta em fase de implementação.
Visão geral dos status das OS.
A Home do OS LOG mostra entradas do dia, pendências, status principais e cards de situação geral, permitindo que a equipe acompanhe rapidamente o fluxo da loja.
- ✓OS de hoje e status críticos em destaque
- ✓Filtro por semana, mês ou período personalizado
- ✓Leitura rápida para balcão, bancada e administração
Fechamento financeiro mensal.
O Dashboard Financeiro consolida ordens entregues, livro caixa, despesas, vales, compras, reserva bancária e resultado mensal em um painel visual.
- ✓Faturamento bruto e líquido de OS
- ✓Entradas, saídas, compras, vales e despesas
- ✓Relatórios com exportação para PDF e Excel
Configurações sob controle da empresa.
Ajuste aparência, perfil claro ou escuro, cores dos status, textos das vias, preferências de impressão e permissões de usuários sem depender de alterações técnicas.
- ✓Cores, fonte e aparência da interface
- ✓Textos de comprovantes e vias digitais
- ✓Perfis e permissões para colaboradores
Uma base para computador, celular e evolução desktop.
A loja pode trabalhar no navegador, consultar informações pelo celular e evoluir para recursos locais avançados quando necessário.
OS LOG Platform está em fase de implantação comercial.
O site público está disponível para apresentação institucional, validação de integrações e comunicação oficial da plataforma. A contratação dos planos ainda não está liberada publicamente.
Para informações sobre acesso, implantação ou suporte, entre em contato pela página de suporte.